• pon.. kwi 15th, 2024

    Prawo i gospodarka

    Wszystko o prawie i gospodarce

    Sprzedaż przez internet – sprawdź czy nie popełniasz tych 3. najczęstszych błędów

    Sprzedaż przez internet

    Zakładasz konto na social mediach lub tworzysz swój e-sklep i po prostu prowadzisz sprzedaż przez internet? Czy zastanawiałeś się kiedykolwiek, jakie obowiązki musisz spełnić, aby działać zgodnie z prawem?

    Sprawdź czy nie popełniasz tych najczęstszych błędów w sprzedaży przez internet!

    Brak regulaminu sklepu internetowego

    Sprzedajesz przez internet? Brak regulaminu sklepu internetowego to po prostu strzał w kolano! W regulaminie umieszczasz nie tylko prawa i obowiązki Twoich klientów, ale także Twoje własne. Możesz sobie „pomóc” i uregulować w nim kwestie korzystne dla Ciebie, a odmienne od zasad wynikających z przepisów.

    >>> Jak zgodnie z prawem przeprowadzić cold calling – przeczytaj artykuł: Cold calling – czy możesz zadzwonić do klienta bez jego zgody?

    Pamiętaj tylko, że nie możesz umieszczać w regulaminie klauzul niedozwolonych! Ich wykaz znajdziesz w Rejestrze Klauzul Niedozwolonych prowadzonych przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Pamiętaj, że za stosowanie klauzul tego typu grozi wszczęciem postepowania przed UOKiK i karami finansowymi.

    Prowadzisz sprzedaż „tylko” przez social media? Nie zapominaj, że i Ty masz obowiązek umieścić regulamin swojego sklepu na swoim koncie!

    Brak regulaminu sklepu internetowego to nie tylko naruszanie prawa i groźba ewentualnych kar finansowych. To także brak zaufania klientów dla Twojego e-sklepu!

    >>> Jaka jest dopuszczalna ilość alkoholu i środków odurzających u kierowcy? Sprawdź w artykule: Jazda pod wpływem

    Sprzedaż przez internet – brak danych właściciela sklepu internetowego

    Jako na osobę sprzedającą w internecie przepisy nakładają na Ciebie obowiązek podania następujących danych;

    • imię i nazwisko
    • miejsce zamieszkania i adres (jeśli sklep prowadzi osoba fizyczna)
    • nazwa, siedziba i adres (jeśli sklep prowadzi spółka)
    • numer KRS i oznaczenie sądu rejestrowego (jeśli sklep prowadzi spółka)
    • NIP
    • numer kontaktowy
    • adresy elektroniczne.

    I podobnie jak w przypadku braku regulaminu – brak danych właściciela sklepu internetowego to nie tylko proszenie się o potencjalne problemy z prawem! To także brak/obniżone zaufanie do Twojej firmy ze strony klientów!

    >>> Kto spłaca kredyt po rozwodzie?

    Brak polityki prywatności

    Aby spełnić obowiązek informacyjny dotyczący przetwarzania danych osobowych niezbędne jest stworzenie i umieszczenie polityki prywatności na Twojej stronie. W polityce prywatności, zgodnie z przepisami RODO umieszczasz informacje w jaki sposób i do wypełnienia jakich celów wykorzystujesz dane Twoich klientów.

    Mamy nadzieję, że powyższe błędy są Ci obce 😉

    Photo by Christin Hume on Unsplash

    ***

    Regulamin sklepu internetowego – jakie informacje musi zawierać oraz najczęściej spotykane błędy

    Jeżeli planujesz założenie sklepu internetowego, to zapewne wiesz, że najważniejszym dokumentem w Twoim e-sklepie jest jego regulamin.

    W dzisiejszym wpisie zarysujemy jakie informacje musi zawierać regulamin.

    Przedstawimy również kilka najczęstszych błędów, które dotyczą regulaminu sklepu internetowego [Czytaj dalej…]

    Dodaj komentarz

    Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *